Bitte konfigurieren Sie das Signaturgerät erneut und starten Sie dann wieder einen Signaturvorgang. Erscheint nun eine Unterschrift auf dem integrierten Bildschirm Ihres Signaturgerätes?

In eSignatureOffice klicken Sie in der Menü-Leiste auf
Optionen | Signaturgerät einstellen, um das Signaturgerät zu konfigurieren.


In der Regel finden Sie auch ein Signaturgeräte-Symbol in der Systemsteuerung mit dem Titel "Signaturgerät einstellen". Auch hier können Sie Ihr Signaturgerät einstellen.


P.S. Benutzer der Nürnberger Versicherung (bzw. Anwender der Software BT plus) müssen das Signaturgerät in ihrer Anwendung konfigurieren und nicht über die Systemsteuerung. Siehe Anleitung Nürnberger Versicherung im Support Bereich der StepOver Website www.stepover.de

Bitte drücken Sie auf die Pfeiltaste vor der entsprechenden Antwort.


Ja