Seguramente su dispositivo de firma sea defectuoso o esté estropeado.

Por tanto debe enviarlo a reparación.

Por favor, rellene el siguiente formulario de solicitud de reparación y adjúntelo al dispositivo que nos envíe para arreglar.

Atención:
Toda mercancía enviada a portes debidos o sin el formulario de reparación adjunto correspondiente será devuelta automáticamente. Los costos resultantes por el envío les serán reembolsados, si así lo solicitan, siempre y cuando se trate de un caso cubierto por la garantía según las condiciones expuestas en el formulario.

El equipo de StepOver pide disculpas por cualquier molestia que la avería pueda ocasionarles.