Auf dieser Seite finden Sie diverse mögliche Hardwareprobleme und deren mögliche Lösungen.
Der Bildschirm des Unterschriftenpads bleibt schwarz | Meine Leuchte an der Vorderseite des Pads... |
| Das Unterschriftengerät wird von der benutzten Software nicht gefunden | |
| Wenn ich unterschreibe, sehe ich meine Unterschrift auf dem Gerätemonitor nicht |
01. Die Leuchte an der Vorderseite des Pads leuchtet durchgehend rot
02. Die Leuchte an der Vorderseite des Pads leuchtet abwechselnd rot/grün
03. Die Leuchte an der Vorderseite des Pads blinkt sehr schnell in Grün
04. Die Leuchte an der Vorderseite des Gerätes blinkt langsam in Rot
05. Die Leuchte an der Vorderseite des Pad ist aus
06. Mein Betriebssystem ist Windows 7
07. Ich benutze das Gerät über TCP
08. Ich benutze das Gerät über Citrix
09. Ich benutze das Gerät in einer VM
10. Ich habe möglicherweise nicht die aktuellste Softwareversion installiert
11. Keiner der anderen Punkte trifft zu
12. Ich benutze ein natura Sign Pad Classic/Biometric/Standard 2.5